Come ricevo i miei biglietti?
Non appena avrai completato la tua prenotazione ed il pagamento sarà andato a buon fine, riceverai una e-mail di conferma con il tuo e-ticket allegato. Non avrai bisogno di stamparlo.
Come funziona?
Una volta a Londra recati allo Shrek's Adventure nella data e ora scelte e accedi scansionando il tuo e-ticket.
Per quanto tempo è valido il mio biglietto?
Il tuo biglietto sarà valido solo per la data e l'ora scelte.
Dove inizia il tour?
Il tour allo Shrek's Adventure!, Riverside Building in County Hall, tra il London Eye ed il Sea Life Aquarium London.
Quanto dura il tour?
Il tour dura circa 1 ora e un quarto.
In che lingua è il tour?
Il tour è in lingua inglese.
C'è un limite d'età?
Lo shrek's Adventure è adatto a tutti. I bambini al di sotto dei 16 anni potranno entrare solo se accompagnati da un adulto.
C'è qualche restrizione sull'altezza?
Per poter godere del tour c'è un limite minimo d'altezza di 90 cm.
Potrebbe essere richiesto di indossare mascherine, quindi si prega di averne una a disposizione. 
Non è più in vigore il distanziamento sociale, ma preghiamo comunque i nostri ospiti di rispettare lo spazio altrui. 
Si prega di pagare con carta contactless o comunque evitare pagamenti in contanti. 
Si prega di evitare di visitare l'attrazione qualora si presentino sintomi tipici di infezione da Covid-19. 
Tutte le aree di contatto sono sanitizzate di frequente. 
Lo staff potrebbe essere munito di mascherina per la protezione propria e degli ospiti. 
Potrebbe essere richiesta una copia del green pass o altra certificazione vaccinale, quindi preghiamo di averne una a disposizione. 
