Come ricevo i miei biglietti?
Subito dopo che la prenotazione sarà completata riceverai il tuo e-ticket via e-mail. Ti preghiamo di stamparne una copia e portarla con te al primo bus su cui vuoi salire.
Dove inizia il tour?
Il tour inizia dove decidi tu. Salta sul primo Big Bus che trovi e inizia ad esplorare Parigi. Il tour notturno parte dalla fermata 8 alle 20:15 nella stagione invernale (29 ottobre - 31 marzo) e alle 21:15 nella stagione estiva (1 aprile - 28 ottobre).
Per quanto è valido il mio biglietto?
Il tuo biglietto è valido per 1 o 2 giorni consecutivi. Il biglietto per il tour notturno è valido per 6 mesi dalla data scelta.
Quanto dura il tour?
La Linea Rossa dura 2 ore e 20 minuti e la Linea Blu dura 70 minuti. Il tour notturno dura 2 ore.
(IL PERCORSO BLU NON È IN CORSO AL MOMENTO)
In che lingue è operato il tour?
Sono disponibili audioguide in inglese, francese, tedesco, spagnolo, italiano, russo, giapponese, portoghese brasiliano, cinese mandarino, arabo o coreano.
È necessario essere muniti di mascherina. 
Il numero di visitatori è ridotto per evitare affollamenti ed è necessario mantenere distanziamento sociale. 
Si prega di pagare con carta contactless o comunque evitare pagamenti in contanti. 
Si prega di evitare di visitare l'attrazione qualora si presentino sintomi tipici di infezione da Covid-19. 
Tutte le aree di contatto sono sanitizzate di frequente. 
Lo staff potrebbe essere munito di mascherina per la protezione propria e degli ospiti. 
È necessaria una copia del green pass o altra certificazione vaccinale. 
